Політика використання cookie
Що таке файли cookie
Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері або на пристрої під час відвідування веб-сайтів. Вони містять інформацію про ваші налаштування, переваги та дії на сайті.
Призначення cookie: ці файли допомагають веб-сайтам "запам'ятовувати" інформацію про ваш візит, що робить наступні відвідування більш зручними та персоналізованими.
Безпека: cookie самі по собі не можуть нашкодити вашому комп'ютеру або містити віруси. Вони не мають доступу до ваших особистих файлів або інших даних на пристрої.
Контроль: ви завжди можете керувати налаштуваннями cookie через браузер та обирати, які файли дозволити або заборонити.
Як FreshBalance використовує cookie
Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду користування нашим сайтом та надання персоналізованих послуг:
Функціональність сайту: забезпечення коректної роботи основних функцій, навігації та форм зворотного зв'язку.
Персоналізація: запам'ятовування ваших переваг, мовних налаштувань та інших параметрів для більш комфортного користування.
Аналітика: збір статистики про використання сайту для покращення його роботи та змісту.
Безпека: захист від шахрайства та несанкціонованого доступу до ваших даних.
Типи cookie, які ми використовуємо
Наш сайт використовує різні типи файлів cookie, кожен з яких має свою специфічну мету:
Необхідні cookie
Ці файли cookie є критично важливими для роботи нашого сайту та не можуть бути відключені:
Сесійні ідентифікатори: дозволяють сайту розпізнавати вас під час сесії та підтримувати стан авторизації.
Налаштування безпеки: захищають від CSRF-атак та інших видів кіберзагроз.
Функціональність форм: забезпечують коректну роботу контактних форм та процесу реєстрації.
Навігація: запам'ятовують вашу поточну позицію на сайті та допомагають в навігації.
Функціональні cookie
Ці файли покращують зручність користування та персоналізують ваш досвід:
Мовні налаштування: запам'ятовують обрану вами мову інтерфейсу для наступних відвідувань.
Регіональні параметри: зберігають інформацію про ваше місцезнаходження для відображення релевантного контенту.
Персональні налаштування: зберігають обрані вами параметри відображення та функціональності.
Стан форм: запам'ятовують введені дані в формах для зручності заповнення.
Аналітичні cookie
Ці cookie допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом:
Статистика відвідувань: інформація про кількість відвідувачів, час перебування на сайті та переглянуті сторінки.
Аналіз поведінки: розуміння того, які розділи сайту найбільш популярні та корисні для користувачів.
Технічні показники: інформація про продуктивність сайту, швидкість завантаження сторінок та помилки.
Оптимізація: дані для покращення структури сайту та користувацького досвіду.
Маркетингові cookie
Використовуються для персоналізації контенту та створення релевантних пропозицій:
Персоналізація контенту: показ матеріалів, які найбільше відповідають вашим інтересам та потребам.
Ефективність реклами: вимірювання результативності рекламних кампаній та їх оптимізація.
Цільові пропозиції: формування індивідуальних пропозицій послуг на основі ваших інтересів.
Ремаркетинг: показ релевантної реклами на інших сайтах на основі вашої активності.
Треті сторони та cookie
Деякі cookie можуть встановлюватися третіми сторонами, з якими ми співпрацюємо:
Веб-аналітика: сервіси для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів (наприклад, Google Analytics).
Соціальні мережі: кнопки "поділитися" та віджети соціальних мереж можуть встановлювати свої cookie.
Платіжні системи: cookie від платіжних провайдерів для забезпечення безпеки транзакцій.
Контроль: ми намагаємося мінімізувати кількість сторонніх cookie та працюємо тільки з надійними партнерами.
Управління cookie
Ви маєте повний контроль над використанням файлів cookie на нашому сайті:
Налаштування браузера: більшість браузерів дозволяють блокувати або видаляти cookie через налаштування приватності.
Селективне блокування: ви можете дозволити одні типи cookie та заблокувати інші згідно з вашими уподобаннями.
Видалення існуючих: ви можете видалити всі наявні cookie або тільки ті, що були встановлені конкретними сайтами.
Автоматичне видалення: налаштувати браузер на автоматичне видалення cookie після закриття сесії.
Вплив відключення cookie
Блокування або видалення cookie може вплинути на функціональність нашого сайту:
Базова функціональність: деякі функції сайту можуть працювати некоректно або бути недоступними.
Персоналізація: сайт не зможе запам'ятовувати ваші налаштування та переваги.
Зручність: вам доведеться щоразу заново налаштовувати параметри під час кожного відвідування.
Аналітика: ми не зможемо аналізувати використання сайту для його покращення.
Інструкції з налаштування браузерів
Основні браузери надають різні способи управління cookie:
Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів.
Mozilla Firefox: Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів.
Safari: Налаштування → Конфіденційність → Управління даними веб-сайту.
Microsoft Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту → Управління cookie.
Оновлення політики
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику використання cookie:
Повідомлення про зміни: про суттєві зміни ми повідомимо через банер на сайті або електронну пошту.
Дата оновлення: завжди вказана в кінці цього документа для вашого відома.
Регулярний перегляд: рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.
Дата останнього оновлення: грудень 2025 року.